miércoles, 24 de marzo de 2010

La banda sonora de una película que jamás vas a ver

Marzo ha sido un mes frenético, con una agenda saturada de proyectos y actividades. Sin embargo, no podíamos dejar de comentar sobre esta notable iniciativa puesta en marcha por el Sistema Nacional de Bibliotecas (SINABI, Costa Rica).

La pregunta del millón, ¿cómo hacer para que los jóvenes de la generación del iPod y Wikepedia utilicen las bibliotecas públicas?

Poniéndose en sus zapatos, por supuesto. Pensando como ellos lo hacen.

Es así como nace La banda sonora de una película que jamás vas a ver, un proyecto audiovisual que reúne a varios de los más destacados músicos y artistas gráficos del país. Cada uno tuvo la tarea de crear un tema inspirado en obras clave de la literatura costarricense, y el resultado es un disco de 18 canciones que recién salió a la luz pública.

El lanzamiento se hizo acompañar de una singular campaña viral de expectativa, pero es la dinámica para adquirir el disco lo que nos resulta realmente admirable: totalmente gratuito. Basta con ir a la biblioteca pública más cercana, inscribirse y sacar un libro. Voilà, el disco es suyo.

Aunque los resultados están aún por verse, la idea es sin duda un gran ejemplo de creatividad e innovación en una entidad estatal que hasta hace pocas semanas, muchos daban por muerta. Aplausos.

jueves, 4 de marzo de 2010

Saca tu Bestia Creativa

Me encantó esta presentación sobre la bestia creativa que todos llevamos adentro. ¿Qué haces vos para alimentar a tu bestia creativa? Lamentablemente, muchas personas en el mundo de los negocios han matado a su bestia creativa o la tienen encerrada y no la dejan salir. Me encanta esta presentación.

lunes, 1 de marzo de 2010

Webinar sobre innovación en los servicios, ¿ya apartó su cupo?

Nos complace recordarles que el próximo miércoles 3 de marzo estaremos impartiendo un seminario virtual sobre innovación en los servicios, y cómo llevar la experiencia del cliente y de la marca al próximo nivel.

Esta es una actividad 100% gratuita en la que estaremos dando respuesta a algunas de las principales interrogantes sobre el tema, por ejemplo:
  • ¿Por qué el concepto de servicio al cliente está obsoleto?
  • ¿Cómo puede impactar la innovación en servicios sobre los resultados económicos de la empresa?
  • ¿Cuáles herramientas y metodologías se pueden aplicar para innovar en los servicios?
  • ¿Cómo se puede medir la calidad de los servicios?
También abordaremos algunos casos prácticos de empresas en diversas áreas, y durante todo el espacio los asistentes podrán enviar sus consultas. Si todavía no se ha inscrito para participar en este novedosa modalidad de seminario, no espere más. Sólo debe ingresar a https://www1.gotomeeting.com/register/473582184 y voilà, tendrá su cupo asegurado.

La información completa sobre el evento, en nuestro sitio web. ¡Los esperamos!