lunes, 1 de marzo de 2010

Webinar sobre innovación en los servicios, ¿ya apartó su cupo?

Nos complace recordarles que el próximo miércoles 3 de marzo estaremos impartiendo un seminario virtual sobre innovación en los servicios, y cómo llevar la experiencia del cliente y de la marca al próximo nivel.

Esta es una actividad 100% gratuita en la que estaremos dando respuesta a algunas de las principales interrogantes sobre el tema, por ejemplo:
  • ¿Por qué el concepto de servicio al cliente está obsoleto?
  • ¿Cómo puede impactar la innovación en servicios sobre los resultados económicos de la empresa?
  • ¿Cuáles herramientas y metodologías se pueden aplicar para innovar en los servicios?
  • ¿Cómo se puede medir la calidad de los servicios?
También abordaremos algunos casos prácticos de empresas en diversas áreas, y durante todo el espacio los asistentes podrán enviar sus consultas. Si todavía no se ha inscrito para participar en este novedosa modalidad de seminario, no espere más. Sólo debe ingresar a https://www1.gotomeeting.com/register/473582184 y voilà, tendrá su cupo asegurado.

La información completa sobre el evento, en nuestro sitio web. ¡Los esperamos!

1 comentario:

  1. Buenas tardes,

    Estamos interesados en participar en uno webinar de inovacion podria mandarnos informacion del proximo.

    mhernandeza@gcc.com

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