jueves, 4 de noviembre de 2010

Las Competencias de los Innovadores

Hola. Hoy me gustaría compartir con ustedes una presentación que hicimos en el Seminario Transcyberiano sobre las competencias que usan los innovadores para identificar oportunidades de negocios. Lo fascinante del modelo de competencias que compartimos es que todos nosotros podemos poner en práctica conductas, hábitos y herramientas para identificar oportunidades de innovación. Ya estamos trabajando con varias empresas en desarrollar las habilidades de sus innovadores. Esto es algo que no se logra en un taller de un día, sino es un proceso que desarrollamos en 10 meses, 1 mes por cada competencia. Disfruten.

domingo, 10 de octubre de 2010

Laboratorio de Creatividad Estratégica (Strategic Creativity Lab)


Cómo generar ideas realmente creativas que den en el blanco de su estrategia

Un reciente estudio de IBM a nivel mundial concluyó que, en un mundo cada vez más complejo y cambiante, la creatividad es la habilidad más importante para un ejecutivo. Déjenos ser su guía en el proceso de recuperar el pensamiento creativo, y aprenda a pasar de una simple ocurrencia a la verdadera creatividad estratégica, esa misma que da origen y forma a las ideas ganadoras que le permitirán enfrentar un contexto competitivo y económico nunca visto anteriormente.


¿Cuándo y dónde? Viernes 22 de Octubre de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. | Centro de Innovación, Escazú, San José, Costa Rica.

Ver brochure completo en:
http://quieroinnovar.com/labs/StrategicCreativityLab.pdf

Para matricularse y obtener más información, llame al 506-2288-3819 o escriba a marianella@centro-de-innovacion.com

domingo, 3 de octubre de 2010

Laboratorio de Innovación y Diseño para la Industria Turística (Tourism Innovation Lab)

Cómo innovar en el sector turismo y no morir en el intento

El turismo representa uno de los ingresos más importantes para los países de Centroamérica y en especial para Costa Rica. Sin embargo, la crisis ha afectado el impulso de esta industria, disminuyendo las tasas de ocupación e ingresos de estas empresas. En este contexto, la innovación es la alternativa para diferenciar un proyecto o empresa turística de otros destinos globales para volver a alcanzar las metas de crecimiento y las utilidades.

Este laboratorio le permitirá comprender la importancia de la innovación y el diseño de la empresa turística y le dará herramientas para revisar y replantear su operación para mejorar sus tasas de ocupación y rentabilidad.

¿Cuándo y dónde? Viernes 15 de octubre de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. | Centro de Innovación, Escazú, San José, Costa Rica.

Para matricularse y obtener más información, llame al (506) 2288-3819 o escriba a marianella@centro-de-innovacion.com

Ver brochure completo en la siguiente dirección:

http://quieroinnovar.com/labs/TourismInnovationLab.pdf

lunes, 27 de septiembre de 2010

Laboratorios del Centro de Innovación

Estimados amigos:

Les recordamos de los dos laboratorios que está ofreciendo al público el Centro de Innovación (CI). Todavía nos quedan unos espacios.

Laboratorio de Innovación (Innovation Lab): Este Laboratorio introduce a los participantes en el mundo de la innovación y su impacto en la competitividad de la empresa. Los participantes descubrirán que la innovación dejó de ser una opción para convertirse en una estrategia de supervivencia. Encontrarán que la innovación es un conjunto de prácticas y conocimientos capaces de ser aprendidos y aplicados en todas las áreas de una organización. Harán uso de herramientas prácticas que lo motivarán a explorar ideas de nuevos mercados, nuevos productos y nuevos procesos para iniciar un proyecto de innovación en su empresa.

Fecha: Miércoles 29 de Setiembre de 8:30 a.m. a 5:00 p.m.
Lugar: Centro de Innovación, San José, Costa Rica.
Inversión y más información en: Brochure Innovation Lab

Laboratorio para Ver y Pensar Diferente (Opportunity Lab): La estructura impuesta por la educación convencional, a través de la cual miramos y proponemos, nos impide discernir las oportunidades entre toda la información que llega al cerebro. Hoy más que nunca, hacer crecer su negocio a través de la innovación, el diseño y la creatividad requiere habilidades para identificar nuevas posibilidades, es decir, ver el mundo de forma diferente. En este Laboratorio le revelamos cómo hacerlo.

Fecha: Viernes 8 de Octubre de 8:30 a.m. a 5:00 p.m.
Lugar: Centro de Innovación, San José, Costa Rica.
Inversión y más información en: Brochure Opportunity Lab

Próximos Laboratorios:
Laboratorio de Innovation para la Industria Turística: 15 de Octubre, 2010
Laboratorio de Creatividad Estratégica: 20 de Octubre, 2010
Laboratorio de Diseño de Nuevos Productos: 27 de Octubre, 2010.

sábado, 28 de agosto de 2010

La receta para hacer innovación radical

Durante muchos años he leído muchos libros de innovación y e ido a decenas de congresos de innovación buscando la fórmula para innovar. Siempre he querido que alguien me diga cuál es la receta de la innovación, qué pasos tengo que seguir, cómo se hace para innovar. Pienso que todos deseamos lo mismo, que nos digan cuál es la fórmula mágica para innovar, cuál es la receta. Lo que he descubierto después de todos estos años y de participar u observar cientos de proyectos de innovación, exitosos y fracasados, he llegado a la conclusión que la innovación no tiene fórmula, que cada quién tiene que encontrar lo que funciona en su empresa, en su industria y en su situación particular. Sin embargo, si me permiten, he tratado de encapsular mis experiencias en lo que llamo "la receta de la innovación", para aquellos que les gustan los pasos, los procesos y los esquemas. Por favor tomen nota:

Receta: Innovación a la radical

Tiempo de preparación:
6 meses a 1 año

Comensales:
5

Ingredientes:

-1 problema grande (puede sustituirse por una oportunidad)
-50 gramos de pasión o inspiración
-3 paradigmas
-1 litro de perseverancia
-1/2 vaso de valentía
-6 cucharadas de diversión
-100 gramos de ejecución
-5 hojas de celebración

Preparación:

Se pone a hervir el problema grande u oportunidad por unos 5 días, hasta que se vea con una perspectiva diferente. Luego se toman los paradigmas y se cuestionan hasta que estén completamente desechos y se transformen en ideas creativas. Cuando el problema u oportunidad esté cocido, agréguele las ideas y cúbralo con 50 gramos de pasión o inspiración y 1/2 vaso de valentía, hasta que cambie el status quo.

Luego, se debe tomar el problema u oportunidad y ponerlo en una olla del tamaño de un proyecto de innovación y vertirle 1 litro de perseverancia. Se le da vuelta durante varios meses mientras se agregan las 6 cucharadas de diversión hasta que alcance todo su valor. Sírvalo al gusto con 5 hojas de celebración.

viernes, 27 de agosto de 2010

El Mejor Libro de Innovación en América Latina


Estamos escribiendo el primer libro sobre innovación en español, escrito con la metodología de "Crowdsourcing" y enfocado exclusivamente en las realidades de América Latina. Esto significa que en vez de que el libro sea escrito por un solo autor, lo queremos escribir con la ayuda de todos ustedes, ya que nadie es tan inteligente o sabe más que todos juntos.

En estos momentos nos encontramos en la etapa de investigación de los temas que te gustaría que trate el libro. Si deseas enviar las preguntas o dudas que tenés sobre la innovación, si hay alguna idea de temas que te gustaría que abordara el libro o si te gustaría votar por los temas y preguntas que han propuesto otras personas, ingresa a este vínculo.

Al final, escribiremos el libro sobre las preguntas que tengan más votos. Escribiremos el libro entre todas las personas que quieran participar. Nosotros nos encargaremos de escribir un borrador de cada capítulo y luego compartiremos el borrador para recibir tu retroalimentación, ideas, casos, ejemplos y experiencias para enriquecerlo. Las personas que hagan aportes, aparecerán en los créditos del libro. El tamaño de tu nombre será determinado por la cantidad y calidad de las contribuciones que hagas.

El sitio oficial del libro es:
http://sites.google.com/a/quieroinnovar.com/innovacion-en-america-latina/

viernes, 16 de julio de 2010

La Próxima Semana Trabajaremos con HSBC México

La próxima semana estaremos en México D.F. apoyando a HSBC México en sus esfuerzos de innovación. Concretamente, impartiremos a los Directores de HSBC el curso i2g, "Insights to Grow", una metodología exclusiva de HSBC, desarrollado en la casa matriz en Londres, para desarrollar productos y servicios innovadores.

Para nosotros es un orgullo apoyar a HSBC México en su visión de convertirse el mejor banco de México y estamos seguros que la innovación le permitirá a este banco alcanzar sus metas de crecimiento en un mercado tan competitivo.

Allá vamos México lindo y querido. Esperamos tu comidas, tu tequila, tus mariachis y tu gente. Andele.












jueves, 22 de abril de 2010

Newsletter de Innovación de Innovare Abril 2010

Nuevamente ponemos a su disposición un suculento compilado de noticias y artículos, esta vez con el tema de la Innovación en Servicios como ingrediente principal. ¿Por qué escogimos este enfoque? Razones hay de sobra; es el sector con mayor crecimiento en la economía y, sin embargo, los esfuerzos gerenciales en materia de innovación aún dejan mucho que desear.
Aquí encontrará nuestro más reciente white paper, donde exploramos conceptos, tendencias y ejemplos prácticos de empresas innovadoras en Servicios. Entérese además cómo Toyota Rent a Car utiliza la innovación como estrategia para diferenciarse de la competencia en el apartado de
Casos de Éxito. ¿Se perdió nuestro webinar el pasado 3 de marzo? No se preocupe, más adelante le contamos dónde reproducirlo, y de paso, cuándo será el próximo, para que desde ya aparte la fecha en su agenda. ¡Acompáñenos! Usted puede leer el newsletter completo en la siguiente dirección:

http://quieroinnovar.com/newsletter/avant-garde-abril.html

miércoles, 24 de marzo de 2010

La banda sonora de una película que jamás vas a ver

Marzo ha sido un mes frenético, con una agenda saturada de proyectos y actividades. Sin embargo, no podíamos dejar de comentar sobre esta notable iniciativa puesta en marcha por el Sistema Nacional de Bibliotecas (SINABI, Costa Rica).

La pregunta del millón, ¿cómo hacer para que los jóvenes de la generación del iPod y Wikepedia utilicen las bibliotecas públicas?

Poniéndose en sus zapatos, por supuesto. Pensando como ellos lo hacen.

Es así como nace La banda sonora de una película que jamás vas a ver, un proyecto audiovisual que reúne a varios de los más destacados músicos y artistas gráficos del país. Cada uno tuvo la tarea de crear un tema inspirado en obras clave de la literatura costarricense, y el resultado es un disco de 18 canciones que recién salió a la luz pública.

El lanzamiento se hizo acompañar de una singular campaña viral de expectativa, pero es la dinámica para adquirir el disco lo que nos resulta realmente admirable: totalmente gratuito. Basta con ir a la biblioteca pública más cercana, inscribirse y sacar un libro. Voilà, el disco es suyo.

Aunque los resultados están aún por verse, la idea es sin duda un gran ejemplo de creatividad e innovación en una entidad estatal que hasta hace pocas semanas, muchos daban por muerta. Aplausos.

jueves, 4 de marzo de 2010

Saca tu Bestia Creativa

Me encantó esta presentación sobre la bestia creativa que todos llevamos adentro. ¿Qué haces vos para alimentar a tu bestia creativa? Lamentablemente, muchas personas en el mundo de los negocios han matado a su bestia creativa o la tienen encerrada y no la dejan salir. Me encanta esta presentación.

lunes, 1 de marzo de 2010

Webinar sobre innovación en los servicios, ¿ya apartó su cupo?

Nos complace recordarles que el próximo miércoles 3 de marzo estaremos impartiendo un seminario virtual sobre innovación en los servicios, y cómo llevar la experiencia del cliente y de la marca al próximo nivel.

Esta es una actividad 100% gratuita en la que estaremos dando respuesta a algunas de las principales interrogantes sobre el tema, por ejemplo:
  • ¿Por qué el concepto de servicio al cliente está obsoleto?
  • ¿Cómo puede impactar la innovación en servicios sobre los resultados económicos de la empresa?
  • ¿Cuáles herramientas y metodologías se pueden aplicar para innovar en los servicios?
  • ¿Cómo se puede medir la calidad de los servicios?
También abordaremos algunos casos prácticos de empresas en diversas áreas, y durante todo el espacio los asistentes podrán enviar sus consultas. Si todavía no se ha inscrito para participar en este novedosa modalidad de seminario, no espere más. Sólo debe ingresar a https://www1.gotomeeting.com/register/473582184 y voilà, tendrá su cupo asegurado.

La información completa sobre el evento, en nuestro sitio web. ¡Los esperamos!

viernes, 26 de febrero de 2010

Las Empresas más Innovadoras del Mundo en el 2010

Foto por Fast Company.

La revista Fast Company publicó su lista de las empresas más innovadoras del mundo en el 2010. Dentro de la lista vemos a los "sospechosos usuales" y algunas sorpresas:
  • Facebook aparece como la empresa más innovadora del mundo, lo que resalta la importancia creciente de las redes sociales en el mundo y cómo esta empresa ha sabido capitalizar sobre esta tendencia. Este sitio ha agregado 200 millones de usuarios en lo que va de este año. ¿Qué está haciendo su empresa para re-inventarse en el mundo de las redes sociales? ¿Sabe su empresa cómo hacer un uso estratégico de Facebook, Twitter y Linked-In, entre otros?
  • Me resulta interesante ver a Huawei como la empresa #5 más innovadora del mundo. ¿Quién dijo que China solo se trataba de bajo costo? Huawei se ha convertido en segundo proveedor de equipo de telecomunicaciones más grande del mundo, liderando la tecnología 4G y venciendo en el camino a empresas como Nokia, Siemens, Alcatel y Lucent. ¿Será que el mundo cambió y yo ni me he dado cuenta? El presidente de China declaró el año pasado que dejarían de competir a bajo precio y que China iba a empezar a innovar. Qué Dios nos agarre persinados.
  • Amazon pasó al lugar #2, luego de estar en el #9. El que cree que Amazon es una librería está totalmente equivocado. Amazon vendió 24 billones de dólares en el 2009 y no solo está reinventando la forma de leer libros sino que hoy compite contra IBM y otros en servicio de almacenamiento de datos y computación. ¿Creen ustedes que IBM tenía a Amazon en su radar como uno de sus posibles competidores? En los tiempos de Internet, uno no sabe de dónde va a salir su próximo archi rival. Cuidado. Como dato curioso, el último libro que leí fue 100% digital y lo leí en mi iPhone usando Amazon Kindle Reader y me costó solo $9.99 en vez de los $25 que hubiera tenido que pagar si lo hubiera ordenado en papel. Mientras mi competidor piensa en comprar el libro, ya yo me lo leí y mi esposa está fascinada porque ya no sabe dónde poner todos los libros que tengo en la casa...
  • 33 empresas nuevas entraron a la lista de las 50 empresas más innovadoras del mundo. Darwin y Schumpeter con esteroides, elevado al cuadrado. ¿Qué pasó con las 33 empresas que abandonaron la lista? ¿A dónde está 3M, la compañía más innovadora del mundo...en los años noventa? El que no tenga optimismo, el que no tenga inspiración, el que piense que ya todo está inventado, lo invito a observar esta lista por un momento para que "vea" el mar de oportunidades que hay para innovar. Mientras unos piensan y otros hablan, hay algunos que actúan, innovan y crean valor. Estamos en la era de las ideas. Estamos en la era de la creatividad. Necesitamos a Whole New Mind. El futuro pertenece a personas muy diferentes con cerebros muy diferentes.
  • Finalmente, los sospechosos usuales, Apple (#3) y Google (#4), dos máquinas de crear valor (quién dijo que la innovación no paga). Seguimos aprendiendo de ellas, seguimos admirándolas. ¿Qué está haciendo su compañía para hacer la innovación la prioridad #1 de todos los colaboradores de la empresa?
Al final del día, innovar es levantar la barra un poco más. Cruzar la línea entre lo posible y lo "imposible". Es mejorar la calidad de vida de muchas personas (pienso en Facebook). Es soñar e inspirarse a ir más allá, aunque nos de miedo, aunque no conozcamos todas las respuestas, aunque no llevemos paracaídas. Los invito a todos a seguir innovando y hacer el mundo un lugar mejor. Nos lo merecemos como humanidad.


jueves, 4 de febrero de 2010

¿Qué pasaría si perdiéras tu trabajo en este momento?

Muchas veces la innovación sucede en situaciones extremas, en circumstancias que nos hacen tomar acciones atrevidas, que debimos haber hecho hace mucho tiempo. ¿Será que los seres humanos solo cambiamos cuando entramos en una crisis? La pregunta de este "post" nos obliga a todos a reflexionar si estamos haciendo lo que más nos apasiona, algo significativo para nosotros, que deje una huella y que haga el mundo un lugar mejor.

Quiero compartir con ustedes un video sobre lo que hace la gente a las que le pagaban por hacer un trabajo creativo cuando son despedidos. Estas personas lo que hacen es volverse creativas con sus propias vidas. Se reinventan. Lemonade es un film inspiracional sobre 16 profesionales de la publicidad que perdieron su trabajo y encontraron su llamado. Este video motiva a la gente a escuchar esa pequeña voz que tienen dentro de sus cabezas y preguntarse: ¿Qué pasaría sí?

Personalmente, he tenido que re-inventarme varias veces en mi vida. Este no ha sido un camino fácil, pero el resultado final siempre ha sido mejor que el status quo. Le dedico este video a los emprendedores, a los que deciden dejarlo todo y empezar de nuevo. A los que deciden innovar. Disfruten.

miércoles, 3 de febrero de 2010

Avant-garde: El Nuevo Newsletter de Innovare

En Innovare acabamos de lanzar la nueva "newsletter" llamada con la palabra francesa Avant-garde con el objetivo de ser la mejor fuente de noticias y consejos para mejorar la competitividad de su empresa. El nombre de Avant-garde se podría traducir al español como "Guardia de Avanzada" y literalmente significa "De Vanguardia". El término vanguardismo procede precisamente de esta palabra , un término del léxico militar que designa a la parte más adelantada del ejército, la que confrontaría la «primera línea» de avanzada en exploración y combate. En forma de adjetivo se refiere a la persona cuyos trabajos son experimentales o innovadores, particularmente en el arte, la cultura y la política.

El nombre Avant-garde representa empujar los límites de lo que es aceptado como la norma o el status quo.
En el terreno artístico, se ha llamado vanguardistas a una serie de movimientos artísticos de principios del siglo XX que buscaban innovación en la producción artística; se destacaban por la renovación radical en la forma y el contenido; exploraban la relación entre arte y vida; y buscaban reinventar el arte confrontando movimientos artísticos anteriores.

Precisamente hemos seleccionado el nombre Avant-garde porque lo que queremos es inspirar a un grupo de innovadores a ir a la vanguardia del campo de la innovación, cuestionar el status quo en sus organizaciones, explorar nuevas posiblidades e inventar el futuro de sus empresas en la línea entre lo que es hoy y lo que podría ser.

Los invito a leer el primer ejemplar de nuestro newsletter mensual en el siguiente link:

http://quieroinnovar.com/newsletter/avant-garde-febrero.html

Ejemplo de Innovación: Casas Bahia en Brasil


Foto por Jonas Tomazini, licencia bajo Creative Commons.

¿Qué está haciendo usted para innovar en la base de la pirámide?

En nuestra búsqueda de ejemplos de innovación en América Latina, nos encontramos con el caso de Casas Bahia (CB) en Brasil. Al ser la cadena detallista más grande de Brasil (con más de 500 tiendas), CB convirtió a los "pobres" en los "ricos," al crear una oportunidad donde otras compañías habían fracasado. Con un énfasis afín en las ventas a la Base de los segmentos de la Pirámide a precios bajísimos y un sistema propio de evaluación de crédito que se basa el historial de pagos y no los ingresos formales, CB gana más de US $1.000 millones cada año. CB comprueba que vender las mejores marcas (electrodomésticos y muebles) a los pobres de Brasil es un negocio viable. Es el líder del mercado con el 15-20% del mercado.

¿Qué ofrece Casas Bahia?
Los pobres de Brasil, que sueñan con comprar productos de las mejores marcas ya no tienen que soñar. CB ofrece electrodomésticos y muebles de las mejores marcas con un financiamiento a pagos de bajo costo y un servicio al cliente excepcional.

¿Qué satisface y a quién satisface?
Segmentos de muy bajos ingresos que aspiran a tener electrodomésticos y muebles pero no pueden costearse una compra directa.

¿Qué más se ofrecía en el mercado?
Otros detallistas incluyen a Macabras (con menos categorías de productos y costosas opciones de financiamiento externo) y Ponto Frio (que atiende a clientes de medianos y altos ingresos).

¿Por qué es singular?
CB utiliza un singular modelo de financiamiento (90% de las ventas son financiadas) que incluye un sistema propio de evaluación de crédito. Esto les permite establecer la lealtad hacia la marca (80% de sus ventas mensuales provienen de clientes que regresan).

¿Por qué es difícil de imitar?
Los bajos márgenes y un negocio impulsado por el volumen y fuertemente competitivo hacen que no sea atractivo para los nuevos participantes. CB también tiene éxito con los intangibles al atraer clientes mediante un servicio al cliente superior en productos que no están listos para instalar.

Reflexión:
Muchas partes componen el todo - los pobres no pueden pagar grandes sumas de dinero en el acto, pero sí pueden y pagarán una pequeña suma cada mes con excelentes historias repetidas de cancelar un producto al final.

DECISIONES INNOVADORAS CLAVE DE CASA BAHIA

A continuación analizamos elementos innovadores en cada etapa de la cadena de valor del negocio:

MODELOS DE NEGOCIOS: Vender las mejores marcas a precios bajísimos, financiar estas ventas a pagos - se logró mediante estrictas verificaciones de crédito con base en los historiales de pagos y la confianza misma.

PRODUCTOS: Aunque los clientes de CB son pobres, todavía quieren el sueño que vieron en la televisión, no una versión más barata del sueño. Por lo tanto, CB ofrece las mejores marcas de electrodomésticos y muebles.

SERVICIOS: CB ofrece financiamiento a sus clientes con planes de pagos que van desde 1 a 15 meses. CB hace un énfasis especial en el servicio al cliente. Como resultado, muchos clientes "vienen como clientes y se van como amigos."

LOGÍSTICA: Estricto sistema de distribución y la cadena de suministro para garantizar la disponibilidad; una enorme bodega para almacenar el inventario que viene con las compras a granel para mejores precios.

REDES Y ALIANZAS: Alianzas con las mejores marcas como Sony, JVC, Toshiba, Whirlpool, etc. para obtener los mejores tratos a los precios más bajos

MERCADOS: CB está dirigido a los pobres más pobres del Brasil que ganan menos de $12.000 al año, tradicionalmente evitados por otros detallistas. Estas personas representan un enorme potencial de mercado y representan un 84% de la población.

domingo, 31 de enero de 2010

Diseño e Innovación como Ventaja Competitiva

Una de las herramientas más poderosas para innovar hoy es el diseño. El diseño es mucho más de lo que nos imaginamos. El diseño es más que un empaque más atractivo o un nuevo logo para una marca. El diseño es algo mucho más estratégico. Hoy hablamos del diseño de la experiencia del cliente, el diseño del modelo de negocios y del diseño de la estrategia. El 19 de Enero la Universidad Veritas nos invitó a dar la charla de bienvenida a los estudiantes de primer ingreso e Innovare compartió su visión de cómo el diseño apoya los procesos de innovación. Abajo los invitamos a ver la presentación que dimos y los videos de la charla completa. Sin más preámbulo, los dejamos con la presentación. Disfruten.
Pueden ver los videos en los siguientes links:

Parte 1: http://www.youtube.com/watch?v=dCdSPRbp0-o
Parte 2: http://www.youtube.com/watch?v=oDY67jFGfkI
Parte 3: http://www.youtube.com/watch?v=7MAxqJreUPY
Parte 4: http://www.youtube.com/watch?v=Zm4K57OaTAU

domingo, 24 de enero de 2010

Vamos al World Innovation Forum 2010



Quiero invitar a todos nuestros lectores al World Business Forum a celebrarse el próximo 8 y 9 de Junio en New York. Durante mucho tiempo he asistido todos los años a conferencias de innovación en los Estados Unidos y puedo decirles que el "World Innovation Forum" es la mejor conferencia que puedo recomendar. De hecho, ya somos varios miembros de la red "Campeones de la Innovación" que iremos a esta conferencia en Junio.

Este año el evento tendrá a "speakers" y temas de lujo, entre los que se encuentran:

SETH GODIN & MARKETING INNOVATION
MICHAEL PORTER & INNOVATION & HEALTH CARE
URSULA BURNS & A CONVERSATION WITH THE CEO OF XEROX
CHIP HEATH & IMPLEMENTING CHANGE WHEN CHANGE IS HARD
JOEL MAKOWER & STRATEGIES FOR THE GREEN ECONOMY
WENDY KOPP & REALIZING EDUCATIONAL OPPORTUNITIES FOR ALL
BIZ STONE & SOCIAL NETWORKING
ANDREAS WEIGEND & MARKETING AND WEB 2.0
MICHAEL HOWE & THE CUSTOMER IS THE DRIVER
PETER THIEL & NEXT WAVE OF TECHNOLOGY INNOVATION
ROBERT BRUNNER & INNOVATION & DESIGN

OPORTUNIDAD UNICA: Los organizadores del evento me han dicho que si llevamos un grupo de 20+ personas, nos podrían dar como beneficio el tener almuerzos y sesiones adicionales con los "speakers" del evento. Adjunto encontrarán el brochure de la actividad y en el siguiente vínculo podrán conocer más detalles del evento: http://us.hsmglobal.com/contenidos/wifhome2010.html

A los que deseen asistir, les comento que el precio actual de la conferencia es de U$ 1,390, y que este precio sube TODOS los meses previo al evento, y se espera que el precio final sea $1,790, por lo que si desean asistir les recomiendo que compren su entrada ahora.

Para todos los que estén interesados, les sugiero que se pongan en contacto conmigo para llevar un registro del número de miembros que nos inscribimos y así poder negociar con los organizadores actividades especiales para nosotros, sin costo adicional. ¡Nos vemos en la gran manzana!

Brochure en: http://us.hsmglobal.com/adjuntos/19/documentos/000/081/0000081460.pdf

martes, 19 de enero de 2010

La publicidad también nos da lecciones de innovación

En plena era digital, donde los iphones, blackberries y netbooks están a la orden del día, cada vez son menos las personas que utilizan el bolígrafo para tomar notas al modo tradicional. ¿Qué hace entonces una agencia de publicidad cuando la marca BIC le pide crear una pauta para la revista juvenil más popular del país? Cátedra de innovación y creatividad, ni más ni menos.

Según declaraciones de Cámara/TBWA Uruguay, “No le propusimos [al cliente] hacer un aviso dentro de la revista. Le propusimos hacer toda la revista en lapicera”. Los editores de Free Way le dieron luz verde a la idea y hasta pusieron a sus colaboradores a escribir los textos a mano, con bolígrafos BIC. Portada, artículos, imágenes, comics… Todo en aquella edición fue tinta azul, y la iniciativa se llevó el codiciadísimo premio El Ojo Innovador, que se realiza anualmente para premiar lo mejor de la publicidad Iberoamericana.

Vale la pena ver el video que muestra cómo se llevó a cabo esta genialidad, que realmente nos enseña a pensar outside the box. Recomendación de la semana.



¿De qué formas innovadoras e inesperadas podría su empresa promover sus productos y servicios?

domingo, 17 de enero de 2010

Los emprendedores pueden cambiar el mundo



Los invito a ver este video sobre el verdero significado de ser un emprendedor innovador. Sin palabras. Inspírense a cambiar el mundo y sus empresas.

viernes, 15 de enero de 2010

10 maneras de reconocer a los innovadores en la organización

Sabemos que los innovadores están latentes ahí, en la personas, en su expertise, pero ¿cómo aprender a detectarlos? ¿Cuál es el ABC para reconocer al factor humano más innovador de la empresa? En esta ocasión queremos compartir un acertado análisis de Saul Kaplan, fundador de The Business Innovation Factory y autoproclamado innovation junkie.

Kaplan alimenta el debate tras puntualizar que no todos los miembros de una organización pueden/necesitan ser innovadores. Por el contrario, la mayoría debería enfocarse en generar resultados a partir del modelo de negocios ya existente, pues solo así es posible obtener los recursos que posteriormente serán invertidos en innovación.

Ahora bien, en cuanto a los innovadores, el autor menciona una lista de 10 características específicas que diferencian a estas personas del resto del personal. Pasión, adhesión al cambio y trabajo en equipo son algunas de las ‘clásicas’, pero también aparecen otras un tanto más atípicas, como la celebración de la vulnerabilidad y la convicción de que una buena historia puede cambiar el mundo.

El artículo completo lo puede encontrar aquí, y representa un interesante punto de encuentro con las competencias que, de acuerdo con las investigaciones de Innovare, diferencian a los innovadores:

1. Pasión
2. Curiosidad
3. Creatividad
4. Cuestionar el Status Quo
5. Diversidad
6. Experimentación
7. Valentía
8. Perseverancia
9. Colaboración
10. Ejecución

Por fortuna, estas competencias se evalúan utilizando un instrumento específico de medición, e incluso pueden desarrollarse con programas de capacitación.

¿Ha usted identificado quiénes son los innovadores en su empresa?

lunes, 11 de enero de 2010

Innovación Fallida


Hoy me llamó la atención encontrarme esta foto en una máquina vendedora de café. La flecha me anunciaba un NUEVO sabor, mientras que un Post-it-Note me indicaba que NO FUNCIONA. Me acordé de los bancos que anuncian nuevos productos y cuando uno llega a la plataforma de servicios los colaboradores no conocen los nuevos servicios que el banco con tanto orgullo está anunciando en la televisión. Reflexión: De nada sirve innovar si no se cuidan los detalles en la implementación.

Innovar: el hábito de caminar en la frontera



Una analogía que me ha resultado muy útil cuando trato de innovar es pensar en que estoy caminando en una frontera. Una frontera entre lo posible y lo imposible. Cuando uno quiere innovar está caminando en tierras desconocidas, habitadas por los deseos ocultos de las personas. Esta es una tierra inóspita y una zona de alto riesgo y turbulencia. Estamos caminando en carreteras que no han sido abiertas todavía, en caminos hacia el corazón de las personas. Nos movemos en una enigmática frontera entre lo que es y lo que podría ser, entre el presente y el futuro, entre lo que la gente podría amar y comprar o lo que la gente podría no entender y rechazar. El caminar por esta frontera es difícil y riesgoso y nos exige un gran nivel de pasión y perseverancia. Nuestra misión es permanecer cerca de la frontera, aunque sabemos que la línea no está claramente marcada y existe un enorme riesgo en ir más allá de esa línea, pero qué emoción cuando en un proyecto innovador nos acercamos a ella. Cuando somos exitosos en todo lo que hacemos, sabemos que hemos sido muy conservadores y estamos lejos de la frontera. Si no estamos fracasando de vez en cuando, significa que no estamos llendo más allá de la frontera. Esto no es bueno, porque le estamos dando oportunidad a nuestros competidores. Es por esto que debemos de atrevernos a hacer cosas más radicales. Y aún cuando nuestros intentos fracasen, proponiendo productos o servicios que sean muy extremos, más allá de la frontera, ese fracaso será un momento revelador, porque nuestra empresa verá finalmente dónde estaba la frontera y estará en la mejor posición para innovar en su siguiente proyecto, antes y mejor que la competencia. ¿Has caminado alguna vez por la frontera?